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快就跟店员们打成了一片。店长指派老员工沈丽萍带她们。沈丽萍不到三十岁,却是不折不扣的元老,从门店刚开业就跟着店长干,目前也是销售业绩最好的员工。她登记完两人的工号,开始介绍门店布局。门店由两间店面打通而成,地方相当大。左边是男装区,右边是女装区,醒目位置挂的都是新上的初秋衣服,这也是导购的重点。刚进门处则是特价区,分成58元、68元以及98元两件等不同价位,摆得是正热卖的T恤、短裤和裙子等。特价区的衣服不算销售额,只有店里的衣服才算。带着客人结账时,要报上自己的工号,这样才能把销售额算着自己头上。杨夕宁暗暗叫一声坑爹。根据她的观察,很多人只在特价区挑选,根本不往里面走。即便被销售员拉进来,可看到里面都是暂时穿不上的秋季衣服,而且没有折扣,掉头就走了。整个上午,门店算得上萧条,除了沈丽萍卖出去十几件衬衫和牛仔裤之外,其余员工都只卖掉两三件衣服。杨夕宁跟王艺诺作为新人,更是大眼瞪小眼地站了一个多小时。好在两人还算有眼色,看到特价区的衣服被翻乱了,时不时地过去整理,总算没有太尴尬。中午,太阳毒辣得不行,逛街的人明显少了。杨夕宁跟王艺诺结伴出去吃了碗牛rou面,热出满头大汗,回到店里,感受到空调的凉爽,两人不约而同地叹了口气。王艺诺嘟着嘴说:“昨天我还想拿到提成之后换台新电脑,现在看看,简直是痴人说梦,半天过去,连件T恤都没卖出去。”杨夕宁表示同意,“我也觉得你想多了……事实上到现在为止,咱们俩还没开口跟客人说过一句话。”客人本来就少,几个老员工都抢着上前招呼,她们两个只会傻站着。不说话就能有业绩,天底下哪有这样的好事儿?王艺诺“嘿嘿”笑两声,“其实我心里排练过好几次怎么说,可就是不敢张嘴,看到客人就怂,心虚。”“既不偷又不抢,你们心虚什么?”沈丽萍从旁边经过,正听到她们的话。王艺诺趁机请教:“萍姐,您是怎么跟客人沟通的,我发现只要您接待的顾客,十个有八个会掏钱买衣服。”沈丽萍倒不藏私,乐呵呵地回答道:“其实也没什么技巧,就是看人得准。咱们是品牌店,价格不算贵,但也不是随便谁都能消费起得。你要学会看哪些客人舍得掏钱买东西,哪些客人没有消费能力,只对特价品感兴趣,还有些只是进来看看款式凑个热闹。对于那些有购买力的要热情招呼,争取让他们多买几件。”杨夕宁跟王艺诺受教地点点头。沈丽萍笑道:“你们别灰心,这才是头一天……店铺里一般上午人都不多,下午三四点钟开始高峰期,待会儿仔细观察,很快就能悟出门道。”抬手指着杨夕宁,“你形象好,要往门口站,多朝那些带着儿子来的阿姨大妈笑笑,客户就是你的了。”又对王艺诺说:“你嘴甜,在旁边帮忙敲边鼓,你们俩黄金搭档,配合好了绝对无敌。”“借萍姐吉言,”王艺诺侧头看向杨夕宁,“要不咱俩凑成对儿?你放心,rou给你吃,我减肥,喝汤就饱。”杨夕宁正苦于不好意思开口,两人合作最好不过,便欣然答应,“好,咱俩