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替他把这些东西卖出去。谌松表示:“随你卖,但谁会买?”他全凭自己心意做的东西,粗糙,古朴,有瑕疵,不精致也不细腻,跟网上那些看着就十分高档的木头比不了。谌年说:“试试不就知道了。”谌年把淘宝店注册好,挂上招牌——谌记木坊。周麟让负责拍照,把所有物件照片拍好上传,讲究光影,讲究构图,讲究细节与氛围,方方面面。文案交给倪鸢,她是写作文的一把好手,三五行字,简单地介绍了物件,又诙谐幽默趣味横生。三人尽了自己的努力。等忙完,各自瘫在炉子前烤火,反倒佛系了,随意了。等有缘人光顾,全凭天意。“还差俩客服,”谌年说,“要是有顾客咨询,不得要客服回答吗?”她指了指周麟让和倪鸢,“就你俩吧。”一号客服勾勾,二号客服麟麟,上线。还真有顾客上门。倪鸢遇到的第一个是来咨询杯垫的。顾客:“我看图片上说是实木的对吗?”客服勾勾:“是的。”倪鸢回忆了一下自己在淘宝上买东西时,对面客服的习惯用语,于是非常专业地补充了一句。客服勾勾:“是的呢亲亲。”顾客:“大概有多厚?”客服勾勾:“0.8cm左右。”顾客:“不能包邮吗?”客服勾勾:“小本生意不包邮,不好意思呢亲亲。”那位买杯垫的顾客走了,没多久又回来了,继续咨询,这次上线的是客服麟麟。“介绍上说是纯手工制作的是真的吗?”客服麟麟:“是。”顾客:“木头用着会不会开裂啊?我看你们定的价钱也不便宜,要是用不了多久就开裂,那太不划算了……”客服麟麟:“不会。”顾客:我问了五百字,你就回了我两个字。倪鸢凑到周麟让手机面前,看他怎么应对顾客。“麟麟,你这样别人不会买我们的东西的。”“要买早下单了,不会啰嗦这么多。”“有道理。”“他爱买不买。”“……”行吧。倪鸢遇到的第二个顾客是咨询桌子的。顾客:“是什么木头做的?”客服勾勾:“是榉木喔。”顾客:“可以用来当书桌吗?我想买给家里小孩当书桌。“客服勾勾:“可以的亲亲。”顾客:“什么时候能发货?”客服勾勾:“等快递公司上班就可以。”顾客:“不包邮啊?我才看见你们家东西不包邮。”客服勾勾:“您家小孩多大?上几年级?”顾客:“高&zwn*j;一。”客服勾勾:“虽然不包邮,但是有赠品。买书桌,可以送您小孩一份学霸笔记,是非常好的学习资料哦。”倪鸢:我去把以前期末给丛嘉整理的资料复印一遍就好了。顾客:“真的吗!”顾客家的小孩:我真是谢